在中国国家馆，一位导览大使频频吸引参观者驻足——它不是工作人员，而是一位人形机器人。它来自深圳，名叫Walker C，由优必选科技研发，正在以中文、英文、日文为参观者提供多语种的交互导览服务。这场首位具身智能导览大使的亮相，不仅展示了中国机器人技术的突破，也代表着深圳企业在全球机器人舞台的再一次出圈。

　　5月中旬，超过60家深圳科技企业将随深圳代表团前往日本，参与大阪世博会的系列产业对接活动，探索在日本市场的更多落地可能。日本，作为机器人产业的“技术高地”，正在吸引中国机器人企业竞相布局。

　　日本机器人产业发展已久，是全球第二大工业机器人市场。根据国际机器人联合会（IFR）2023年的报告，日本工业机器人保有量全球第二，仅次于中国，核心技术如RV减速机、六轴臂仍掌握在日企如发那科、安川、川崎等手中。但与此同时，日本也正面临另一个全球最严重的挑战——老龄化。

　　据日本政府预测，2025年日本65岁以上人口占比将超过30%，对应的护理人员缺口将达38万人【来源：日本厚生劳动省，2023年白皮书】。这一结构性矛盾正在推动服务机器人需求的爆发式增长。从医院中的自动运输机器人，到可穿戴的助力外骨骼，再到家政护理机器人，日本社会正迫切需要更聪明、更便宜、更能适应真实场景的机器人。

　　以优必选为例，其Walker系列人形机器人在过去五年内实现了从原型机到批量生产的跨越，并将双足真人尺寸人形机器人成本降至10万美元以下，打破了高价桎梏【来源：优必选官网，2024年数据】。又如普渡科技，其楼宇配送机器人“闪电匣”通过与奥的斯日本的云端系统集成，实现在多层建筑间独立乘梯配送，为酒店与写字楼客户大幅降低人力成本。

　　从“舞台炫技”到“落地适配”，中国机器人出海的重点正逐步从曝光转向实用。但进入日本市场，从来不是一件容易的事。文化壁垒、市场认证、技术规范、销售网络等多重挑战，让这个市场看似高潜、实则复杂。而能否真正读懂日本机器人市场的演化逻辑与未来趋势，关乎中国机器人企业在此地能否从“出圈”走向“扎根”。让我们深入这个“机器人王国”，回望其产业演化历程，洞察当下结构性机遇，并思考中国力量的切入路径。

　　从20世纪60年代引进美国Unimate工业机器人，到1980年代实现核心零部件国产化，再到1990年代形成完整产业链，日本以制造业为底色的机器人体系至今仍影响深远。根据国际机器人联合会（IFR）数据，截至2022年，日本工业机器人出货量占全球20%以上，位列第二【IFR World Robotics Report 2023】。

　　日本机器人起步于工业制造领域。上世纪70年代，日本制造业（尤其是汽车、电器、精密机械）在全球崛起，对自动化效率提出更高要求。为降低人工成本、提升精度与一致性，日企开始大规模部署工业机器人。

　　发那科、安川电机、川崎重工等企业借助国家政策扶持和企业技术积累，逐步掌握了控制系统、伺服电机、减速器等核心技术。其中，发那科（FANUC）推出的电机驱动6轴机器人与安川的机器人控制器，成为全球工业自动化的标杆产品。

　　进入90年代后，日本开始将机器人视为社会问题的解决方案，尤其在2000年后，随着出生率下滑与人口老龄化趋势显著加剧，政府开始推动机器人向医疗、服务、家政等非工业场景拓展。

　　例如，早稻田大学与CYBERDYNE联合开发的可穿戴助力设备“HAL”（Hybrid Assistive Limb），用于帮助护理人员搬运病患，缓解人力负担；松下公司则推出了HOSPI医院运输机器人，可在医院中自动配送药品和样本，减少人力接触和传染风险。

　　然而，日本当前依然面临极大挑战：高精度的“孤岛”，缺乏场景化规模落地。这种从工业向服务的过渡，也暴露出日本机器人生态的局限性：

　　日本企业在硬件与底层控制技术上极强，但服务场景适配性不足。例如许多养老机器人因交互智能不够或售价过高难以普及。

　　日本政府在2015年提出“机器人新战略”，设立大量补贴项目，但部分项目缺乏可持续盈利模型，最终未能产业化。

　　尽管社会急需护理机器人、辅助机器人，但日本企业仍以技术保守、生产周期长、成本控制弱为主。

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　　换句话说，日本拥有世界领先的机器人技术，却面临“优技术未优市场”的困境。而中国自2013年起持续扩大市场份额，已多年稳居全球第一，日本虽然技术领先，但增量空间受限，为服务型机器人创造“结构性替代窗口”。这正好为中国机器人企业提供了一个“场景先行、价格破局”的机会窗口。

　　但从近年来的一系列中国企业出海动作来看，“深圳制造”正逐渐打破传统技术孤岛，以灵活适配、系统协同和快速响应，打开通往日本的合作窗口。

　　以优必选为例，这家总部位于深圳的机器人公司，早在2016年就发布了首台真人尺寸的双足人形机器人Walker原型机。历经多年技术迭代，Walker系列已发展至最新版本Walker C，并于2025年作为中国国家馆的智能导览大使亮相大阪世博会，成为全球首位“多语种、全互动”的具身智能机器人导览员。这场亮相，表面上是一次技术炫技，但背后反映的却是中国企业对人形机器人“实用化与场景化”的深刻理解。

　　优必选的成功，离不开其成本控制能力——Walker系列的单位成本已降至10万美元以下，仅为日本主流企业类似产品的一半。同时，它还具备高适配性，可根据导览、教育、商用等多种场景进行任务分配，这种“跨领域可复用”的能力，正是当前日本机器人产业所欠缺的商业化特质。

　　普渡科技推出的“闪电匣”配送机器人，已在日本的酒店与写字楼展开部署。为满足本地需求，普渡与奥的斯日本展开系统合作，深入打通不同品牌电梯的协议系统，实现机器人“自动乘梯”上下楼层，无需人工协助完成物品投递。通过高度智能化的避障与路径优化，这一机器人已帮助多家日本高端酒店实现了配送效率的提升与客户满意度的增长，成为本地服务行业数字化改造中的标杆之一。

　　值得注意的是，这些企业之所以能在日本市场打开局面，靠的并非一味压价或硬拼技术参数，而是更深层的“系统打法”与“节奏能力”。

　　中国企业具备一种高度场景敏感的工程文化，懂得如何从用户实际使用痛点出发，快速将技术嵌入现实业务流程。同时，它们也善于建立本地化协同机制，不再是单纯的“产品出口”，而是主动与日本本地渠道、服务商、平台方展开协作，完成从技术输出到生态共建的转变。

　　更关键的是节奏——中国企业通常拥有快速试错与灵活调整的机制，在面临监管、场景或客户需求突变时，能在极短时间内调整产品策略，进行小批量迭代测试。这种“快适配 + 慢深入”的节奏能力，使得中国机器人不仅能进入日本市场，更能逐步扎根。

　　在这种复合打法的支持下，一种新的亚洲合作模式正在成型：由中国提供场景化解决方案与模块化供应链，由日本输出系统集成能力与高端客户资源，双方正走向“从制造到共创”的深度协作阶段。

　　根据富士经济研究所的数据，预计到2030年，日本服务机器人市场规模将达到4000亿日元（约合27亿美元），是2024年的近三倍【来源：Fuji Keizai, 2023 Market Forecast】。这一增长主要受到人口老龄化和劳动力短缺的推动，尤其在医疗、养老、零售等领域，对服务机器人的需求日益增长。

　　在此背景下，中日两国在机器人领域的合作潜力显著，具体体现在以下三个方面：

　　日本正面临严重的护理人员短缺问题，预计到2040年，护理人员缺口将达到57万人【来源：日本厚生劳动省，2023年白皮书】。为应对这一挑战，日本政府积极推动护理机器人技术的发展和应用。例如，早稻田大学开发的AIREC机器人，能够协助老年人翻身、穿衣等日常活动。然而，这些高端机器人在成本和普及性方面仍面临挑战。

　　中国企业在此领域具备优势，能够提供成本更低、功能实用的护理机器人解决方案。通过与日本医疗机构合作进行本地化适配和测试，中国企业有望在日本养老护理市场占据一席之地。

　　日本零售业正积极引入机器人技术，以提升客户体验和运营效率。例如，7-Eleven在2025年大阪世博会上展示了由Avatarin公司开发的“newme”远程控制机器人，用于协助顾客购物和操作自助结账机。此外，Lawson便利店也引入了虚拟客服机器人，支持多语言交流。

　　中国企业在服务机器人领域积累了丰富的经验，能够提供成熟的解决方案。通过与日本零售企业合作，进行技术集成和本地化开发，中国企业有望在日本零售机器人市场实现突破。

　　日本制造业正面临劳动力短缺和生产效率提升的双重压力，推动了协作机器人（cobots）的需求增长。例如，西日本铁路公司（JR West）与日立公司合作，开发了用于铁路维护的多功能机器人，提升了作业效率和安全性。

　　中国企业在协作机器人领域具备技术优势，能够提供灵活、易于部署的解决方案。通过与日本制造企业合作，进行技术集成和应用场景开发，中国企业有望在日本工业机器人市场获得更多机会。

　　在这些合作领域中，中国企业应注重本地化适配、技术创新和合作伙伴关系的建立。通过深入了解日本市场需求，提供定制化的解决方案，中国企业有望在日本机器人市场实现长期发展。

　　市场的窗口虽开，但真正走进去，仍需要系统化的方法与长期的准备。我们结合与企业实际接触的经验，总结出五点供中国机器人企业出海日本市场时参考的关键建议：

　　中国的机器人场景打法强调速度和广度，而日本用户更关注细节、稳定性与交互体验。企业需从功能逻辑、语言接口到文化细节进行“本地化再设计”，尤其是服务型机器人，必须适应日本社会对“礼貌感”和“静默效率”的特殊需求。

　　相比直接铺货，日本市场更偏好通过小规模POC（Proof of Concept）测试逐步建立信任。因此建议企业优先寻求与本地客户、机构联合测试的机会，以数据和现场反馈作为后续放量的基础。

　　出海成功的企业往往不是单打独斗，而是能构建“在地生态”的那批——包括与本地代理商、电梯/物联网厂商、系统集成商甚至政府机构建立协作机制。这些合作关系往往比产品本身更具决定性。

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　　日本客户对“完整解决方案”的需求远大于“单一设备”。企业需将自身机器人产品嵌入更大场景体系中思考——如楼宇系统、物流流程、护理动线、甚至建筑设计。唯有如此，才能进入“可持续合作”的高门槛序列。

　　日本市场节奏慢，但回报稳。从认证到销售，从试点到规模交付，每一个阶段都需要更长周期，但一旦建立信任，黏性与续约率极高。企业需要做好长期主义心态准备，避免急于铺量、牺牲品牌稳定性。

　　如果把日本市场看作一块“复杂系统”的测试场，那么企业出海的目标，就不只是把机器人“卖出去”，而是要让它“被需要”。

　　5月12日，匯新 Hexnew将带领数家来自深圳的机器人企业，前往大阪世博会，参与当地政府与行业机构组织的对接交流活动。此次行程不只是“参展”，而是一次围绕真实项目、产业资源与落地意向的深入探访。我们将协助中国企业与日本场景方面对面沟通，从适配逻辑到合作路径，打通认知与系统的第一步。

　　所谓“链接中国与全球”，并非一句口号，而是一次次走出去、谈下去、做出来的过程。

　　作为一家专注于服务中国企业出海的战略顾问机构，匯新 Hexnew 提供从公司设立、财税合规、品牌本地化，到渠道拓展、场景试点、跨境战略等全链路服务。服务的价值，不在于说自己能做什么，而在于和企业一起，把事情向前推进一步。

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