一张包装纸和一枚硬币背后的“AI加速度”
发表时间:2025-07-17 16:24:15
文章作者:小编
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内容AI独角兽企业特赞科技的展示墙上挂着一件特殊之物——一张可爱多冰淇淋的包装纸。十年前,公司创意平台上完成第一笔交易订单,尽管金额只有99元,但创始人范凌请全体员工吃了可爱多。2021年后,公司进入快速发展期,现在的他当然不会为了一笔不到百元的交易而激动,但有好事吃可爱多的“传统”保留了下来。包装纸下有一行可爱的小字:已经吃了1300+个可爱多冰淇淋。
主打数据驱动制造的黑湖科技近年来的业绩增长曲线也十分陡峭,截至目前,公司拥有客户3.2万家,其中4000余家是近一年来收获的“新面孔”。今年初,他们将一笔利润从银行取出,其中一枚一元硬币被装裱起来,“定格”在公司的荣誉墙上。
两家成立10年的AI企业近来都跑出了“加速度”,这并非巧合。今年一季度,上海规上人工智能产业规模超过1180亿元,同比增长29%,利润增长65%,成为拉动全市经济增长的新引擎。AI应用开始大规模落地,这一枚硬币、一张包装纸,正是企业开始进入正循环通道的最好注脚。
黑湖科技的成立是个偶然。2016年春节,周宇翔决定结束一段失败的创业——他做出了赋能工厂数字化的产品,但那时国内的大部分工厂根本没有数据,也不知道怎么管理数据,过于“超前”的产品注定乏人问津。于是,他决定亲自去看看工厂到底是什么样子的。
在苏州的一家化妆品代工厂,周宇翔敏锐地发现了中小工厂的“痛点”,为了获取数量庞大的标准化订单,他们可以把利润压得很低,而对于非标准化订单,他们却束手无策。但趋势不可逆转,人们的需求变得多元,非标准化订单会越来越多。
生产制造是一个环环相扣的过程,非标准化意味着需要沟通和协整的环节增多和成本增加。发现“痛点”的周宇翔难掩心中急迫,在工友的呼噜声中,他敲出首行代码。结束“打工”后,他很快在上海开始了第二次创业。这一次,他相信产品能直达用户内心。
特赞科技选择的内容AI也是一条很新的赛道。十年前,鲜少有人意识到数字内容也需要“基础设施”,如今特赞的客户已包括100多家世界500强企业、10万个小微企业和个人。2019年推出的数字资产管理平台DAM奠定了特赞在行业中的地位,它可将所有内容都拆解成AI看得懂的元数据模块单元,从而精准对应和分发到公司的官网、小程序、公众号、App、抖音等外部触点。
不久前,特赞接到企业需求,要为未上市的概念产品制作电商海报进行预热宣传,他们运用AI生成逼线个工作日就完成了两份商品详情页长图和6张效果图。
一般来说,大象和蚂蚁很难在同一舞台竞技,但特赞科技的第一位客户,就是世界500强企业联合利华。“主要我们的赛道比较新,大公司旗下品牌多、团队多、内容分散在各处,管理和搜索、调用起来非常麻烦,大促节点容易出错,我们的内容管理系统正好能帮助他们解决这些问题。”对于企业如何一路走来,特赞科技最早期的员工、如今已是公司首席组织官的王雨婷最清楚不过。
这也是特赞的早期客户都是大企业的原因。良好的口碑和现实的需求让越来越多世界500强企业找到特赞寻求合作。创业初期,特赞客户中500强企业占比超过80%。
黑湖科技2018年推出“黑湖智造”,目标群体也是中等规模以上企业。但我国90%以上制造企业都是年收入在500万元至1.5亿元之间的小型企业,为了扩展市场占有率,周宇翔心一横,将“黑湖小工单”价格降到每年1万元,又雇外卖员做“地推”,一家家敲开中小工厂的门,硬生生将2200家中小型工厂转化为数字生产车间。
“中国有600万家中小企业,我们现在才做了3万家不到,市场渗透率不到1%,这个天花板非常高。如果每家工厂花费2万元的话,那么,理论上潜在市场可达千亿元级。”他说。
今年被业内视为AI应用大规模落地元年,其很大原因在于,经过去年的大模型降价,AI价格已达到消费者可以接受的程度。以云计算为例,如今的使用成本只有10年前的一半,许多大模型都向普通消费者提供免费接口,厂家用一块钱就可以买200万tokens(自然语言处理的基本单位),相当于5本《新华字典》的文字量。
周宇翔算了一笔账,三年前,如果给某公司定制一个项目,那么,需要7个程序员花一个月时间,几十万元的报价客户觉得贵,而公司其实也没赚到钱。从某种意义上说,降价促使企业更积极拥抱AI。2023年开始,黑湖科技开始进军智能体,凭借近十年的数据沉淀和技术优势,相同体量的项目如今只要两人花两周时间就能完成。据测算,使用智能体后,黑湖科技的续费率从74%增长到135%,客单价从40万元提升至60万元,产品研发效率提高70%,交付周期缩短近三分之一。
特赞也于今年4月推出首个商业研究多智能体atypica.AI,它可根据用户的研究需求,从公开渠道自主浏览用户内容来构建多个智能体,然后模拟不同智能体之间的互动来产出内容。这个按月收费的小程序极大拓展了用户画像,由此,营销人士、中小商家、市场研究员、创业者等人群开始“入场”。
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